本报讯 记者赵杰报道 9月3日，记者在市住房保障管理办公室了解到，本市全力开展城镇低收入家庭住房保障工作，圆满完成了目标责任制计划，构建起困难群体的住房保障体系。到目前为止，得到保障的廉租房户达到2400，到年底将达到3056，经济适用房西苑和化工三区两个社区将达到2140。
    在借鉴外省、自治区和直辖市住房保障工作先进经验的基础上，市住保办积极开展调查研究，广泛征求社会各界意见，结合实际，制定了《葫芦岛市经济适用住房建设管理实施方案》、《葫芦岛市经济适用住房购买资格申请、审核、配售及退出管理实施细则》等规范性文件，为此项工作的开展提供了强有力的政策支持。
    为了让困难群体尽快住上房子，我市加快了廉租住房保障和经济适用住房建设的进度。一是建设经济适用住房19万平方米，其中，位于龙港区的西苑花园经济适用住房小区主体已经完工，已进入外管线施工阶段，年底将竣工。该小区13.9万平方米，规划建筑面积13万平方米，33栋住宅楼。目前，21栋住宅楼主体已完工（其中14栋进入抹灰阶段），12栋住宅楼正在主体施工，预计2008年年底全部竣工；连山区6万平方米经济适用住房，正在进行基础工程施工和前期准备。预计年底前全部竣工，2300户住房困难居民可迁入新居。二是实现廉租住房保障1834户，达全年计划的60%。其中，货币补贴1642户，实物配租192户。三是配建廉租住房2.8万平方米。其中，兴城市、绥中县、建昌县各安排0.1万平方米，市直2.5万平方米。目前，三个县（市）主体工程正进行收尾工作；市直2.5万平方米正进行基础工程施工，年底前全部交付使用。
    为了保证住房保障工作公正、公平、公开、透明地实施，市住保办建立了三级审批、两次公示的审批制度，制定了科学合理的工作流程，住房保障对象的确定需要街道、区民政和市住房保障管理办公室三级审批，经过社区和住房保障管理办公室两次公示无异议后方可保障。同时建立了社区、街道、民政、市住房保障管理办公室四级网格状举报投诉受理机制，向社会公开监督电话，开通葫芦岛市住房保障网,公开政策，公布保障结果，受理群众个人和组织的来信来访，确保住房保障工作做好做实，做到应保尽保。
    为确保工作人员文明服务，廉洁自律，该办制定了严格的内部管理制度，明确规范了窗口服务的要求。制定了“八不准，五树立”制度，并严格执行。即工作中不准营私舞弊，吃拿卡要；不准违反原则，弄虚作假；不准相互推诿，工作扯皮；不准冷横硬推，乱耍特权；不准隐瞒不报，自作主张；不准以权谋私，侵占公物；不准迟到早退，离岗旷工；不准酗酒闹事，影响工作。窗口服务要求做到“五树立”：即树立文明礼貌、亲民爱民的服务意识，树立团结有爱、互相帮助的团队精神，树立公正无私、服务于大局的集体观念。树立扎实肯干、廉洁自律的工作作风；树立整洁美观、干净卫生的良好习惯。通过诚信律己，廉洁自律，他们的工作得到了社会各界的充分肯定，取得了良好的社会信誉。
    对保障资金管理实行“统一计划，统一调度，集中管理”的原则。在存折发放前严格执行各项规章制度，审批科、管理科、综合科按操作流程严格审查保障户的各种证件；划拨保障资金须保障户亲自领取，每季度划拨一次。这样，就保证了保障资金的良性运转。