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下水频繁堵塞社区协调维修

  佟金婉 本网记者 张宏静
  2月7日早晨刚上班,渤海街道群英社区第五网格橡胶A楼2单元2号住户吴某和妹妹来到社区,述说下水堵塞给她家带来的困扰。
  住户无奈
  吴某家是一楼,两年多来厨房下水频繁堵塞,造成地面脏水四溢,还要自己家掏钱疏通。2月6日,厨房下水又堵了,脏水溢了满地。这次,住户吴某与楼上住户说明情况想要共同出资疏通,但个别居民不理解。
  社区调解
  听了吴某姐俩的诉求,社区主任与网格长及调委会成员立即与吴某来到A楼,到她家和楼上住户家进一步调查了解。由于该楼已是19年的老楼,并且楼体下的下水管道是很细的铸铁管,经过这么多年的使用,估计已经堵满,不容易疏通。
  鉴于此情况,社区找来了专业维修人员对下水管道进行“诊断”。维修人员的“诊断”结果和社区分析的一样。如果想彻底解决,唯有刨开一楼地砖将厨房下水管换掉,然后改道至卫生间。社区工作人员当场就改道方案与楼上住户逐一见面或电话沟通,说明改道维修的必要性,同时就维修费用平摊一事与此单元住户沟通。
  问题解决
  经过社区一天多的协调,1500元维修费到位,2月9日换管改道维修完毕,经过试水,证明改道非常成功。这一困扰居民两年多的下水堵塞问题终于画上了句号。13日上午,受益居民来到社区表示感谢:社区真管事,有事还得找社区呀!
 


(责任编辑:杨晨)


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