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供暖温度未达标 查明原因遇难题

  反映问题
  绥中县东戴河海韵馨园小区十六号楼二单元的裴先生反映,家里温度低于供暖最低温度,想知道是什么原因导致的,却迟迟没有得到当地供暖公司的回复。

  居民说法
  2月7日,裴先生联系到记者,表示这是自己新购置的房子,由于屋内温度未达标,供暖期他和妻子只能在外面租房子住。自己交了取暖费,还要多花一笔租房子费用,这让裴先生很恼火。
  2月8日,恒源热力供暖的工人再一次来到裴先生家里测量温度,还是没有达到标准温度。10日,裴先生联系到记者,表示恒源热力已经多次到家里测量过温度,但是都没有给出什么说法。

  部门说法
  10日,记者联系到恒源热力,工作人员说,针对裴先生家的情况,工人会去家里测量温度,根据测量温度的记录,若属实没有达到标准温度,会给予相应退费。
  14日上午,裴先生再次联系记者表示,退费不能解决根源问题,就想让恒源热力供暖公司查明家里温度未达标的原因,争取明年取暖期温度达标不用租房住了。可是现在原因未明,没有办法改善温度未达标的情况,他期望能有个说法。
  本报将继续关注


(责任编辑:杨晨)


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